Glücklich zuhause.
Eine Betreuungskraft lebt mit im Haushalt, bei uns angestellt und von uns begleitet.
Sie sprechen mit Ulrike Ripper. Ein Anruf ist noch keine Entscheidung.
Umland Würzburg, Umland Coburg, Umland Traunstein
01Für Angehörige
Irgendwann führen Sie zwei Leben nebeneinander. Im einen arbeiten Sie, haben Kinder, eine Wohnung und eigene Termine. Im anderen denken Sie an die Tabletten, an den Kühlschrank, an den Arzttermin am Dienstag und daran, ob heute Abend jemand ans Telefon geht.
Was dabei als Erstes verloren geht, ist die Zeit, in der nichts organisiert werden muss. Sie fahren hin und arbeiten eine Liste ab, obwohl Sie eigentlich nur dasitzen und reden wollten.
Genau da setzen wir an. Jemand übernimmt den Alltag im Haus Ihrer Mutter, Ihres Vaters oder Ihres Partners. Und Sie sind wieder das, was Sie eigentlich sind: Tochter, Sohn, Ehefrau. Nicht der Dienstplan.
02So funktioniert es
Für die Zeit des Einsatzes lebt die Betreuungskraft mit im Haushalt. Sie hat ein eigenes Zimmer, ist tagsüber da und schläft nachts nebenan.
Es kommt also nicht dreimal am Tag jemand anderes für zwanzig Minuten vorbei. Ihre Betreuungskraft lebt mit im Haus und weiß nach einer Woche, dass der linke Fuß der schlechtere ist und dass montags die Nachbarin kommt.
Diese Person ist bei uns angestellt. Sie unterschreiben keinen Arbeitsvertrag und werden nicht zum Arbeitgeber. Wenn etwas nicht passt, rufen Sie uns an. Unsere Zuständigkeit beginnt am Tag des Einzugs und hört dort nicht auf.
Vivitas Pflege gibt es, weil Ulrike Ripper selbst einmal genau diese Suche vor sich hatte und nichts fand, das sie ihrer Familie anvertrauen wollte.
03Ein Tag zu Hause
So kann ein gemeinsamer Tag aussehen. Es ist kein Programm, das abgearbeitet wird. Der Tag richtet sich nach dem, was in diesem Haus ohnehin üblich ist.
Morgens
Der Tag beginnt, wenn jemand wach ist, nicht wenn ein Dienstplan es vorsieht. Waschen, anziehen, frühstücken. Wer dafür lange braucht, darf lange brauchen. Niemand steht mit dem Mantel in der Tür und wartet.
Tagsüber
Zu zweit werden Wege wieder möglich, die allein zu weit geworden sind. Einkaufen, zum Arzt, einmal um den Block. Dazwischen läuft der Haushalt weiter, und es gibt Stunden, in denen einfach nichts passieren muss.
Abends
Abends wird zusammen gegessen, geredet, ferngesehen. Der Abend ist die Tageszeit, die allein am längsten dauert. Jetzt ist er es nicht mehr. Für Sie heißt das: Wenn Sie abends anrufen, ist das wieder ein Gespräch und keine Kontrolle.
Nachts
Die Betreuungskraft schläft im Zimmer nebenan. Ihre Mutter ist nachts nicht allein im Haus. Das kann ihr Sicherheit geben, wenn sie aufstehen muss, und Ihnen den Blick aufs Telefon ersparen.
04Wer dahinter steht
Die Nummer +49 170 2176170 führt direkt zu Ulrike Ripper, nicht in eine Warteschleife und nicht in ein Ticketsystem. Sie führt seit Jahren Personal, plant Einsätze und trägt die Verantwortung für die Menschen, die für sie arbeiten. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit der Person, die am Ende auch für Ihren Einsatz verantwortlich ist.
Als in ihrer Familie jemand pflegebedürftig wurde und unbedingt im eigenen Zuhause bleiben wollte, stand sie plötzlich auf der anderen Seite. Als Angehörige, die eine Betreuungskraft sucht und ein Unternehmen, dem sie das anvertrauen kann. Sie hat erlebt, wie schwer diese Wochen sind. Entscheidungen müssen fallen, während die Sorge mitläuft und der eigene Alltag weitergeht. Wem kann man vertrauen? Welche Betreuung passt zu diesem einen Menschen, zu seinem Tag, seinen Gewohnheiten, seinem Ton?
Was ihr damals gefehlt hat, ist heute die Aufgabe dieses Unternehmens: ein Ansprechpartner mit Namen, Antworten, die man nachvollziehen kann, und eine Betreuungskraft, die zu diesem Haushalt passt.
Karim Younis
Arzt im Team
Ein Arzt im Team, der weiß, wann ein Betreuungsalltag ärztlichen Rat braucht. Seine Sicht hilft uns, Situationen richtig einzuordnen und rechtzeitig zu erkennen, wann etwas in ärztliche Hände gehört. Diagnose und Behandlung bleiben bei Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.
05Für wen
Für Seniorinnen und Senioren, bei denen Haushalt, Wege und Körperpflege allein nicht mehr gehen und die trotzdem in ihren eigenen vier Wänden bleiben wollen.
Für Menschen nach Klinik oder Reha, bei denen die Wohnung vorübergehend zu groß und der Tag zu lang ist. Auch für ein paar Wochen, nicht nur auf Dauer.
Für jüngere Menschen nach einem Unfall, mit einer Behinderung oder einer chronischen Erkrankung, die Hilfe im Alltag brauchen und keine Seniorenbetreuung wollen.
Für Familien, in denen ein Kind Betreuung im Haushalt braucht.
Und für Angehörige, die seit Monaten einspringen und merken, dass es so nicht weitergeht.
Sie suchen für sich selbst?
Dann gilt das hier genauso. Sie entscheiden, wer in Ihre Wohnung kommt, was diese Person tut und was sie lässt. Wir sprechen mit Ihnen, nicht über Sie.
06Was übernommen wird
Vivitas Pflege ist ein häuslicher Betreuungsdienst und kein zugelassener Pflegedienst. Das entscheidet darüber, wer bei Ihnen zu Hause was tun darf. Wundversorgung, Injektionen, Infusionen, das Stellen und Verabreichen von Medikamenten und alle ärztlich verordneten Maßnahmen gehören in die Hände eines zugelassenen Pflegedienstes. An die Einnahme erinnern dürfen wir, verabreichen nicht.
Wenn solche Leistungen dazukommen, ist unsere Schwestermarke Vivitas Care ein privater Pflegedienst mit eigener Zulassung. Beides greift ineinander, und wen Sie beauftragen, entscheiden Sie.
07Papierkram und Kosten
Wir helfen Ihnen, den Antrag vorzubereiten, die Unterlagen zu sortieren und die Angaben zusammenzustellen, auf die es ankommt. Wir erklären, was beim Termin des Medizinischen Dienstes gefragt wird und wie Sie sich darauf vorbereiten. Auch eine Höherstufung lässt sich vorbereiten.
Die Entscheidung trifft die Pflegekasse, nicht wir. Eine Bewilligung können wir Ihnen deshalb nicht versprechen, und das sagen wir lieber vorher.
Die Spanne ist zu groß, um hier eine Zahl zu nennen. Sie hängt vom Umfang ab, vom Pflegegrad und davon, was die Pflegekasse dazugibt. Deshalb bekommen Sie nach dem Erstgespräch ein schriftliches Angebot, das Sie nachrechnen können. Keine Zahl aus dem Internet, die für Ihre Situation nicht stimmt.
Das Gespräch kostet nichts. Sie brauchen dafür keine Unterlagen, keinen Pflegegrad und keine Diagnose. Es reicht, wenn Sie erzählen, wie der Tag gerade abläuft. Und wenn Betreuung zu Hause für Ihre Lage nicht der richtige Weg ist, sagen wir Ihnen auch das.
08So fängt es an
Ein Anruf oder eine Nachricht genügt. Wir hören zu und ordnen die Lage ein.
Dabei klären wir, was gebraucht wird, welches Zimmer für die Betreuungskraft infrage kommt und was ausdrücklich nicht gewünscht ist.
Es beschreibt den Umfang, den wir gemeinsam besprochen haben. Erst hier entscheiden Sie. Und Sie können es auch lassen.
Sie bringt ihre Sachen in ihr Zimmer, und der Alltag geht dort weiter, wo er ohnehin stattfindet. Wenn Sie vorher wissen möchten, wer kommt, sagen Sie uns das im Gespräch.
Wie schnell es geht, hängt davon ab, was gebraucht wird und wer passt. Wir sagen Ihnen im Gespräch ehrlich, womit Sie rechnen können.
09Wo wir da sind
Wir betreuen bewusst im Umland: in den Dörfern und kleinen Orten rund um Würzburg, Coburg und Traunstein, dort, wo die Wege länger sind und die Nachbarin noch über den Zaun grüßt. Ansprechpartnerin für alle drei Regionen ist Ulrike Ripper.
Umland Würzburg
Zwischen Weinbergen und Main, in den Orten, in denen man weiß, wem der Hund gehört. Unser Büro ist in Sommerhausen im Landkreis Würzburg.
Umland Coburg
Coburg und die Orte ringsum, wo die Familie oft ein Stück weiter weg wohnt.
Umland Traunstein
Traunstein und das Umland, wo hinter dem letzten Haus die Berge anfangen.
Ob Ihr Ort dazugehört, klären wir gern am Telefon. +49 170 2176170
10Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir hören zu, ordnen die Lage ein und sagen Ihnen, welche Unterstützung gebraucht wird. Sie brauchen keine Unterlagen, keinen Pflegegrad und keine Diagnose. Es reicht, wenn Sie erzählen, wie der Tag gerade abläuft.
Wenn Sie gerade nicht telefonieren können, weil Sie neben Ihrer Mutter sitzen, im Büro sind oder es längst zu spät am Abend ist, schreiben Sie per WhatsApp oder E-Mail. Der Text ist schon vorformuliert, Sie müssen ihn nur abschicken.
Aus einem Gespräch entsteht kein Vertrag.
11Für Betreuungskräfte
Wer bei uns als Betreuungskraft arbeitet, hat einen Arbeitsvertrag bei der Le-emotion GmbH & Co. KG in Sommerhausen. Die Einsätze werden geplant, Arbeitszeiten, Pausen und Freizeit sind geregelt, und Sie haben eine Ansprechpartnerin mit Namen: Ulrike Ripper.
Bewerben können Sie sich telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail. Ein Formular gibt es nicht.
